Frequently Asked Questions

我已設定域名記錄,為甚麼依然無法連上域名?
Last Updated 4 years ago

原因一:我們的域名解析系統尚未更新
為避免系統因負荷過重而導致服務停頓,我們只會於特定時間批量更新用戶的域名記錄。
解決方法:請登入控制台,假若在「狀態」一欄顯示「等待解析更新」(如下圖),則表示系統尚未更新,請等待系統更新。
image

原因二:網絡服務供應商的域名解析系統尚未更新
有些網絡服務供應商的域名解析系統更新速度比較慢,無法在數分鐘內完成更新。
解決方法:等待你的網絡服務供應商清空域名解析系統的數據﹝最長達48小時﹞即可正常瀏覽。

原因三:電腦中殘存的過期域名解析檔案尚未清除
每次連線到域名解析伺服器,系統會自動下載快取。如果未清理,將會影響連接。
解決方法:
Windows 同時按住Windows鍵 + R鍵,鍵入 "cmd" (不需要引號) 並按確定
然後在裡面鍵入 "ipconfig /flushdns" (不需要引號),然後按Enter鍵。如圖所示:
image
Mac OS X 請參閱此處重置DNS快取

原因四:網絡瀏覽器的過期域名解析檔案尚未清除
如果你是採用 Internet Explorer 4.0 或以上,便有機會出現這個情況。
解決方法:打開Internet Explorer,選擇『工具』→『Internet 選項』→『一般』,按下『刪除檔案』及『清除記憶』鍵來清除過時的資訊,選擇確定離開設定頁面。請務必關閉瀏覽器,再開啟才會更新。

Please Wait!

Please wait... it will take a second!